El seminario puso especial énfasis en la empresa minera y sus necesidades tecnológicas, humanas, de interacción con sus proveedoras, así como de universidades y centros de investigación. De esta forma, empresas como Codelco han apostado a la investigación y desarrollo como estrategia de competitividad y respuesta a sus requerimientos tecnológicos, particularmente en lo que es la minería continua, profunda y en el uso eficiente de los recursos energéticos y de agua. Minera Los Pelambres pone especial atención en las personas que trabajan en los procesos como fuente de innovación y en un sistema de trabajo colaborativo con sus empresas proveedoras. Por último, multinacionales como BHPBilliton, quienes se han diversificado en distintos tipos de minerales y metales, tienen un consolidado equipo tecnológico que atiende sus propias necesidades y se preocupa de traspasar sus conocimientos a diferentes compañías y a generar valor, mediante un trabajo de desarrollo en conjunto con las universidades.

Las operaciones mineras a gran escala están fuertemente influenciadas por procesos de externalización con proveedores y reconocen que, en algunas áreas, dichas empresas de servicios son la mejor alternativa y una fuente constante de innovación. En tal sentido, las empresas proveedoras representadas por Aprimin reconocieron importantes fuentes de desarrollo de innovación en la relación con sus clientes. En el caso de Sandvik, Siemens y Thyssenkrupp, firmas de prestigio mundial, mostraron sus modelos de desarrollo de innovaciones aplicadas a ofrecer mejores soluciones a la industria minera.

Si existiese la posibilidad de contabilizar las palabras que más se repitieron durante el encuentro, sin duda que cooperación y recursos humanos estarían en los primeros lugares. Esto refleja la importancia concreta de reconocer a la persona como fuente principal de mejoras en las empresas, por lo que resulta muy interesante estar al tanto de las tendencias que actualmente se discuten en lo que es gestión por competencias, gestión de conocimiento y formación continua. En particular, durante este seminario se conoció la experiencia alemana al respecto, expuesta a través de presentaciones de universidades y centros tecnológicos.